Für eine Reihe unserer Kunden ist es wichtig, zu “wissen, was in der Zeitung steht”. Dies kann Dinge betreffen, die über unsere Kunden berichtet werden. Und es kann sein, dass unsere Kunden wissen möchten, was zu einem bestimmten Thema in den Medien “läuft”.

Die Zeiten der Zeitung sind noch lange nicht vorbei, ihre alleinige Relevanz für die öffentliche Meinung dagegen schon. Das bedeutet, unsere Medienbeobachtung umfasst Printmedien und elektronische Medien (Fernsehen und Radio) sowie seit einigen Jahren und mit steigender Bedeutung auch die digitalen Informationsdienste des Internets (Blogs, Microblogs, Soziale Netzwerke etc.), in denen sich Meinungsbildung vollzieht.